POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

ARTICLE 1 - PRÉAMBULE :

La présente politique de confidentialité a pour but d’informer les utilisateurs du site www.dermoklinik.fr : 

  • Sur la manière dont sont collectées leurs données personnelles. Sont considérées comme des données personnelles, toute information permettant d’identifier un utilisateur. À ce titre, il peut s’agir : de ses noms et prénoms, de son âge, de son adresse postale ou email, de sa localisation ou encore de son adresse IP (liste non-exhaustive).
  • Sur les droits dont ils disposent concernant ces données.
  • Sur la personne responsable du traitement des données à caractère personnel collectées et traitées.
  • Sur les destinataires de ces données personnelles.
  • Sur la politique du site en matière de cookies.

 

Cette politique complète les Mentions légales et les Conditions Générales de Vente consultables par les utilisateurs aux adresses suivantes : www.dermoklinik.fr/mentions-legales et www.dermoklinik.fr/cgv.

ARTICLE 2 - PRINCIPES RELATIFS À LA COLLECTE ET AU TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES :

Conformément à l’article 5 du Règlement européen 2016/679, les données à caractère personnel sont :

  • Traitées de manière licite, loyale et transparente au regard de la personne concernée.
  • Collectées pour des finalités déterminées (cf. Article 3.1 des présentes), explicites et légitimes, et ne sont pas être traitées ultérieurement d’une manière incompatible avec ces finalités.
  • Adéquates, pertinentes et limitées à ce qui est nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées.
  • Exactes et, si nécessaire, tenues à jour. Toutes les mesures raisonnables doivent être prises pour que les données à caractère personnel qui sont inexactes, eu égard aux finalités pour lesquelles elles sont traitées, soient effacées ou rectifiées sans tarder.
  • Conservées sous une forme permettant l’identification des personnes concernées pendant une durée n’excédant pas celle nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées.
  • Traitées de façon à garantir une sécurité appropriée des données collectées, y compris la protection contre le traitement non autorisé ou illicite et contre la perte, la destruction ou les dégâts d’origine accidentelle, à l’aide de mesures techniques ou organisationnelles appropriées.

 

Le traitement n’est licite que si, et dans la mesure où, au moins une des conditions suivantes est remplie :

  • La personne concernée a consenti au traitement de ses données à caractère personnel pour une ou plusieurs finalités spécifiques.
  • Le traitement est nécessaire à l’exécution d’un contrat auquel la personne concernée est partie ou à l’exécution de mesures précontractuelles prises à la demande de celle-ci.
  • Le traitement est nécessaire au respect d’une obligation légale à laquelle le responsable du traitement est soumis.
  • Le traitement est nécessaire à la sauvegarde des intérêts vitaux de la personne concernée ou d’une autre personne physique.
  • Le traitement est nécessaire à l’exécution d’une mission d’intérêt public ou relevant de l’exercice de l’autorité publique dont est investi le responsable du traitement.
  • Le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par le responsable du traitement ou par un tiers, à moins que ne prévalent les intérêts ou les libertés et droits fondamentaux de la personne concernée qui exigent une protection des données à caractère personnel, notamment lorsque la personne concernée est un enfant.

ARTICLE 3 - DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL COLLECTÉES ET TRAITÉES :

3.1 – DONNÉES PERSONNELLES POUVANT ÊTRE COLLECTÉES

Les données personnelles pouvant être collectées dans le cadre de notre activité sont les suivantes :  nom, prénom, adresse, téléphone, e-mail, âge (date de naissance), genre (sexe), adresse IP.

La collecte et le traitement de ces données répond aux finalités suivantes : réservation de services en ligne, accès des clients à leur espace client, gestion de la relation avec les clients et les prospects, exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles, suivi des demandes et des dossiers clients, rédaction de documents à destination des clients, facturation, comptabilité.

3.2 – DURÉE DE CONSERVATION DES DONNÉES PERSONNELLES

Les données personnelles collectées sont conservées par le responsable du traitement dans des conditions raisonnables de sécurité, pour une durée n’excédant pas celle nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées.

La société est susceptible de conserver certaines données à caractère personnel au-delà des délais annoncés ci-dessus afin de remplir ses obligations légales ou réglementaires.

3.3 – HÉBERGEMENT DES DONNÉES

Le site www.dermoKliniK.fr est hébergé par : 

Arobases
54 Rue de Chevreul
69007 Lyon (France)
E-mail : contact@arobases.fr

3.4 – TRANSMISSION DES DONNÉES À DES TIERS

Afin de permettre à ses clients de réserver des services en ligne, DermoKliniK utilise le logiciel de prise de rendez-vous et de réservation Simplybook.me Lors du processus de réservation, les données personnelles sont donc transmises à la société Simplybook.me.

3.5 – POLITIQUE EN MATIÈRE DE COOKIES

Un cookie est un fichier de petite taille, qui ne permet pas l’identification de l’utilisateur, mais qui enregistre des informations relatives à la navigation d’un ordinateur sur un site.

Les cookies que nous utilisons sont les suivants :

  • Cookies techniques : ce sont ceux qui sont essentiels et strictement nécessaires au bon fonctionnement du site Web et pour utiliser les différentes options ou services proposés. Exemples : cookies qui servent au maintien de la session, à la gestion du temps de réponse, aux performances ou à la validation des options, à utiliser les éléments de sécurité, etc.
  • Cookies de personnalisation : ce sont ceux qui permettent à l’utilisateur de spécifier ou de personnaliser certaines caractéristiques du site Web. Exemples : définir la langue, la configuration régionale ou le type de navigateur.
  • Cookies d’analyse et de performance (Google Analytics et Google Search Console) : ce sont ceux qui nous permettent d’établir des statistiques, de mesurer la performance du site Internet et d’améliorer l’expérience de navigation sur le site.

 

Vous pouvez choisir de refuser les cookies, auquel cas votre navigation pourra être réduite pour accéder à certaines pages du site.

ARTICLE 4 - RESPONSABLE DU TRAITEMENT DES DONNÉES :

Les données à caractère personnel sont collectées par DermoKliniK, entreprise individuelle, enregistrée au Répertoire SIRENE sous le numéro 528 714 629. 

Le responsable du traitement des données à caractère personnel peut être contacté de la manière suivante :

Par courrier : DermoKliniK, Espace Santé, 2A Rue des Ecoles, 59510 Hem  (France)

Par téléphone : +33 (0)6 79 99 99 69

Par mail : info@dermoklinik.fr

ARTICLE 5 - DROITS DE L'UTILISATION EN MATIÈRE DE COLLECTE ET DE TRAITEMENT DES DONNÉES :

Tout utilisateur concerné par le traitement de ses données personnelles peut se prévaloir des droits suivants, en application du règlement européen 2016/679 et de la Loi Informatique et Liberté (Loi 78-17 du 6 janvier 1978) :

  • Droit d’accès, de rectification et droit à l’effacement des données (posés respectivement aux articles 15, 16 et 17 du RGPD).
  • Droit à la portabilité des données (article 20 du RGPD).
  • Droit à la limitation (article 18 du RGPD) et à l’opposition du traitement des données (article 21 du RGPD).
  • Droit de ne pas faire l’objet d’une décision fondée exclusivement sur un procédé automatisé.
  • Droit de déterminer le sort des données après la mort.
  • Droit de saisir l’autorité de contrôle compétente (article 77 du RGPD).

 

Pour exercer vos droits, veuillez contacter le responsable du traitement des données par courrier à DermoKliniK, Espace Santé, 2A Rue des Ecoles, 59510 Hem (France) ou par e-mail à info@dermoklinik.fr.

Afin que le responsable du traitement des données puisse faire droit à sa demande, l’utilisateur peut être tenu de lui communiquer certaines informations telles que : ses nom et prénom ou son adresse e-mail.

Consultez le site cnil.fr pour plus d’informations sur vos droits.

ARTICLE 6 - CONDITIONS DE MODIFICATION DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ :

L’éditeur du site DermoKliniK se réserve le droit de pouvoir modifier la présente Politique à tout moment afin d’assurer aux utilisateurs du site sa conformité avec le droit en vigueur.

Les éventuelles modifications ne sauraient avoir d’incidence sur les achats antérieurement effectués sur le site, lesquels restent soumis à la Politique en vigueur au moment de l’achat et telle qu’acceptée par l’utilisateur lors de la validation de l’achat.

L’utilisateur est invité à prendre connaissance de cette Politique à chaque fois qu’il utilise nos services, sans qu’il soit nécessaire de l’en prévenir formellement.